瑞星卡卡爆重大BUG 导致用户Outlook邮件丢失 |
[ 2009-12-30 10:13:53 | 作者: Admin ]
11月7日消息,据多位网友反映,从上午开始发现Outlook Express邮件丢失现象,具体表现为,在收取邮件时Outlook Express会自动删除收件箱、发件箱等目录下的邮件,同时部分用户的Cookie也发生丢失。 而这些网友都使用了瑞星卡卡软件。
瑞星方面下午已经确认,此事件是由于卡卡助手的BUG导致,瑞星于11月7日上午11点对卡卡助手进行了紧急升级,修复了该错误。用户升级卡卡助手(版本号6.0.0.64)之后重启电脑,就不再会发生上述故障。
瑞星方面对此表示歉意,客户服务中心开通了紧急救援电话:010-62641700,因使用瑞星卡卡助手导致上述Outlook Express使用异常的用户,可拨打该电话,瑞星工程师将全力帮助用户恢复邮件系统的正常工作,挽回已经造成的损失。但瑞星方面没有提及如果用户因为邮件丢失提出索赔要求将如何解决。
瑞星卡卡6.0基于互联网设计,是瑞星“云安全”(Cloud ...
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瑞星方面下午已经确认,此事件是由于卡卡助手的BUG导致,瑞星于11月7日上午11点对卡卡助手进行了紧急升级,修复了该错误。用户升级卡卡助手(版本号6.0.0.64)之后重启电脑,就不再会发生上述故障。
瑞星方面对此表示歉意,客户服务中心开通了紧急救援电话:010-62641700,因使用瑞星卡卡助手导致上述Outlook Express使用异常的用户,可拨打该电话,瑞星工程师将全力帮助用户恢复邮件系统的正常工作,挽回已经造成的损失。但瑞星方面没有提及如果用户因为邮件丢失提出索赔要求将如何解决。
瑞星卡卡6.0基于互联网设计,是瑞星“云安全”(Cloud ...
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杭州OUTLOOK邮件 *.DBX修复之OUTLOOK邮件数据恢复成功案例 |
[ 2009-12-30 10:10:51 | 作者: Admin ]
杭州OUTLOOK邮件数据恢复:“11月7日消息,据多位网友反映,从上午开始发现Outlook Express邮件丢失现象,具体表现为,在收取邮件时Outlook Express会自动删除收件箱、发件箱等目录下的邮件,同时部分用户的Cookie也发生丢失。 而这些网友都使用了瑞星卡卡软件。
瑞星方面下午已经确认,此事件是由于卡卡助手的BUG导致,瑞星于11月7日上午11点对卡卡助手进行了紧急升级,修复了该错误。用户升级卡卡助手(版本号6.0.0.64)之后重启电脑,就不再会发生上述故障。。。 。。。“
看到以上新闻我觉得事情可大可小了,我们杭州迪斯特数据恢复专家汪工11月7日就接到一OUTLOOK邮件用户,描述自己的邮件无故丢失,后来在朋友的帮助下,查找丢失的原因,赫然发现正是由于卡卡助手BUG问题导致邮件数据丢失的,急需恢复邮件数据。于是找到我们杭州专业的数据恢复公司。
故障描述:当我们汪工接到用户邮件的时候,打开OUTLOOK EXPRESS程序,发现就出现收件箱、发件箱(肯定是空的)、已发送邮件和草稿邮箱内的邮件全部为空,邮件数据全部丢失,这时用户描述原...
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瑞星方面下午已经确认,此事件是由于卡卡助手的BUG导致,瑞星于11月7日上午11点对卡卡助手进行了紧急升级,修复了该错误。用户升级卡卡助手(版本号6.0.0.64)之后重启电脑,就不再会发生上述故障。。。 。。。“
看到以上新闻我觉得事情可大可小了,我们杭州迪斯特数据恢复专家汪工11月7日就接到一OUTLOOK邮件用户,描述自己的邮件无故丢失,后来在朋友的帮助下,查找丢失的原因,赫然发现正是由于卡卡助手BUG问题导致邮件数据丢失的,急需恢复邮件数据。于是找到我们杭州专业的数据恢复公司。
故障描述:当我们汪工接到用户邮件的时候,打开OUTLOOK EXPRESS程序,发现就出现收件箱、发件箱(肯定是空的)、已发送邮件和草稿邮箱内的邮件全部为空,邮件数据全部丢失,这时用户描述原...
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杭州服务器数据恢复之杭州华鼎西服时装有限公司IBM 206M服务器数据恢复成功案例 |
[ 2009-12-25 11:35:57 | 作者: Admin ]
杭州服务器数据恢复:经IBM售后服务中心介绍杭州华鼎西服时装有限公司的一台IBM xSeries 206m服务器需要数据恢复,找到我们杭州迪斯特数据恢复专家进行数据恢复,服务器配置至强处理器,有4个SAS 73G硬盘组成RAID5磁盘阵列,里面有SQL Server2000数据库数据,数据很重要,主要是该公司的ERP数据和财务数据,一旦丢失将会给公司带来巨大损失,急切数据恢复。
故障:据用户描述当连接服务器的客户端无法登入服务器,检查服务器时,发现服务器已经死机,重启服务器发现服务无法正常启动,拿到IBM售后服务中心检测,发现RAID5已经无法正常工作,IBM工程师表示数据无法取回,需要找专业的数据恢复公司。当我们汪工检测启动服务器,进入RAID5阵列卡判断硬盘有无掉线,发现0,1号盘显示DD,即两个硬盘已经...
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故障:据用户描述当连接服务器的客户端无法登入服务器,检查服务器时,发现服务器已经死机,重启服务器发现服务无法正常启动,拿到IBM售后服务中心检测,发现RAID5已经无法正常工作,IBM工程师表示数据无法取回,需要找专业的数据恢复公司。当我们汪工检测启动服务器,进入RAID5阵列卡判断硬盘有无掉线,发现0,1号盘显示DD,即两个硬盘已经...
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杭州服务器数据恢复之DELL PowerEdge 4600服务器数据恢复成功案例 |
[ 2009-12-25 11:32:47 | 作者: Admin ]
DELL服务器数据恢复:接到杭州某软件开发有限公司陈先生紧急求救电话,描述自己一用户的一台DELL PowerEdge4600服务器由于电源损坏,导致数据无法正常读取,急需要数据恢复,向DELL售后服务中心寻找配件,但是由于服务器相对比较老,相应的电源配件没有,如果要的话只能订购,但是订购的话时间最起码半个月,对于用户如果服务器等上半个月的话,用户损失更大。本来这种情况不属于数据恢复行列,但是由于该服务器采用的磁盘阵列方法,数据无法挂从盘拷出。
[color=Beige]故障:DELL PowerEdge4600服务器是由于电源损坏引起[/color]的损坏,对于服务器存储设备没有损坏,所以硬盘设备正常。但是对于服务器磁盘阵列还是需要数据重组,数据才能正常使用,由于该服务器采用的RAID磁盘阵列+单个硬盘方式,一开始以为该硬盘直接接到电脑上挂从盘直接可以考出,但是由于服务器的SCSI硬盘分区时采用的动态磁盘分区方式,数据无法正常读取,显示硬盘为“外部磁盘”无法读取数据,通过对磁盘的数据分析,重新通过WINHEX ...
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[color=Beige]故障:DELL PowerEdge4600服务器是由于电源损坏引起[/color]的损坏,对于服务器存储设备没有损坏,所以硬盘设备正常。但是对于服务器磁盘阵列还是需要数据重组,数据才能正常使用,由于该服务器采用的RAID磁盘阵列+单个硬盘方式,一开始以为该硬盘直接接到电脑上挂从盘直接可以考出,但是由于服务器的SCSI硬盘分区时采用的动态磁盘分区方式,数据无法正常读取,显示硬盘为“外部磁盘”无法读取数据,通过对磁盘的数据分析,重新通过WINHEX ...
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杭州系统还原导致系统丢失之移动硬盘忘记拔插导致分区被误删除恢复成功案例 |
[ 2009-12-25 11:28:33 | 作者: Admin ]
杭州系统还原导致数据丢失:现在随着系统故障问题越来越多,安装系统是一件非常复杂的事情,系统装好安装驱动,驱动装好配置软件,七七八八能够正常使用最齐码需要一天的功夫,但是现在随着什么一键系统还原,ghost系统还原等使用,安装系统也变的非常的方便,比如HP笔记本的按F11键系统还原、IBM的ACCESS IBM键一键系统恢复或者数据恢复、DELL笔记本的F8键系统恢复、联想的一键系统还原、华硕笔记本的一键系统恢复以及适合任何电脑的GHOST系统还原等等,这些都是系统还原的最简单方法,但是由于这些系统恢复,由于用户的没有使用过或者使用不熟,导致数据丢失的比比皆是。我们杭州迪斯特数据恢复专家对用户数据丢失的比例当中系统还原时导致数据丢失占总的数据丢失的60%左右,而导致数据覆盖无法恢复的大概占60%中的5%,但是由于系统还原导致二次数据丢失的占20%左右。我...
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杭州HP服务器数据恢复之杭州德诚计算机有限公司HP RAID5服务器恢复成功案例 |
[ 2009-12-25 11:27:23 | 作者: Admin ]
杭州:HP服务器NETSERVER LH6000,对于不是老早接触服务器的用户来说很少听到或者看到,对,LH6000是HP的一款P111的塔式服务器,该款服务器一般采用的是3个硬盘做RAID5+1个硬盘热备(hotspare)。我们杭州迪斯特数据恢复专家今天就接到杭州德诚计算机工程有限公司电话,描述他们客户的一台HP NETSERVER LH6000服务器由于硬盘损坏导致数据丢失,里面数据是学校一卡通业务数据库SQL Sserver2000,数据比较重要而且很急,急需要数据恢复,找到杭州专业数据恢复公司-杭州迪斯特数据恢复专家。
根据用户服务器详细描述,故障是这样的:由于服务器一开始系统损坏,于是用户在不知道数据库存放位置的情况下,直接对服务器进行系统重装,重装后发现D盘没有数据库,SQL server2000数据库文件是放在C盘的,于是用户尝试自己用EasyReco...
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根据用户服务器详细描述,故障是这样的:由于服务器一开始系统损坏,于是用户在不知道数据库存放位置的情况下,直接对服务器进行系统重装,重装后发现D盘没有数据库,SQL server2000数据库文件是放在C盘的,于是用户尝试自己用EasyReco...
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杭州U盘维修数据恢复之浙江省水利河口研究院U盘无法识别数据恢复成功案例 |
[ 2009-12-25 11:26:25 | 作者: Admin ]
杭州U盘维修数据恢复:接到浙江省水利河口研究院陈先生一个郎科U205 512M盘,原来用着好好的,拔下来重新插回去之后出现“无法识别的USB设备”信息,打开我的电脑里面U盘的盘符没有显示数据无法读出。用户U盘数据丢失之后描述曾经拿到其他地方数据恢复过,但是无法恢复,看到我们杭州迪斯特数据恢复专家有很多U盘的数据恢复案例,于是找到我们杭州专业数据恢复公司-杭州迪斯特数据恢复专家。
U盘故障分析:接到陈先生朗科U盘时,插入电脑检测,能够发现USB新硬件信息,但是一下子就出现无法识别的USB设备(UNKOWN DEVICE),这时打开我的电脑无法显示可移动磁盘(盘符),数据无法正常读取。根据以往U盘的数据恢复经验分析,基本上是由于U盘电路不正常引起的无法正常识别的情况,要数据恢复最简单的方法首先要把U盘...
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U盘故障分析:接到陈先生朗科U盘时,插入电脑检测,能够发现USB新硬件信息,但是一下子就出现无法识别的USB设备(UNKOWN DEVICE),这时打开我的电脑无法显示可移动磁盘(盘符),数据无法正常读取。根据以往U盘的数据恢复经验分析,基本上是由于U盘电路不正常引起的无法正常识别的情况,要数据恢复最简单的方法首先要把U盘...
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杭州照片数据恢复之IBM笔记本电脑Z60不小心掉落后硬盘发出咯吱咯吱异响数据恢复手记 |
[ 2009-12-25 11:25:37 | 作者: Admin ]
杭州IBM笔记本硬盘照片数据恢复:杭州迪特斯数据恢复专家接到戴小姐IBM笔记本电脑,描述笔记本由于在使用过程中不小心从大概70公分的台面上滑落,IBM笔记本Z60一角(硬盘位置)着地,导致硬盘出现有咯吱咯吱异响,硬盘挂从盘数据无法正常读出;里面数据是记录自己孩子从出生到现在的成长照片,数据比较重要,急于数据恢复。
故障判断:检测戴小姐硬盘时,该硬盘为日立型号为HTS541080G9SA00,检测发现硬盘加电硬盘发出“咯吱咯吱”响声,响3下就没有响声了,这时在电脑CMOS中检测比较慢,进入CMOS,硬盘还能够检测到,根据以往经验判断该硬盘由于受的强烈的振动,硬盘的某个磁头已经不能正常工作,但是主磁头应该工作正常(主磁头读写硬盘固件区,硬盘能够检测到,说明主磁头能够正常工作),于是用DISKEDIT进行数据读取检...
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故障判断:检测戴小姐硬盘时,该硬盘为日立型号为HTS541080G9SA00,检测发现硬盘加电硬盘发出“咯吱咯吱”响声,响3下就没有响声了,这时在电脑CMOS中检测比较慢,进入CMOS,硬盘还能够检测到,根据以往经验判断该硬盘由于受的强烈的振动,硬盘的某个磁头已经不能正常工作,但是主磁头应该工作正常(主磁头读写硬盘固件区,硬盘能够检测到,说明主磁头能够正常工作),于是用DISKEDIT进行数据读取检...
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