浏览模式: 普通 | 列表
前几天接到我们的一个老客户介绍的用户,说用户的一台IBM X3850X5服务器三个硬盘做RAID5,其中两个硬盘报橘黄灯问题了,服务器就系统起不来了,里面的财务数据自然而来就无法读取了,由于第二天用户需要到我们公司进行服务器硬盘检测,本来去海宁出出差的时间也推迟到下午,于是用户等于拿了三个服务器硬盘前来检测,我们对硬盘进行了检测,发现损坏的两个硬盘当中一个硬盘是有报警,还有一个硬盘磁头不稳定,基本上是硬盘引起的无法启动,检测完之后,我们开始数据恢复报价,用户开始各种问题,说数据能否恢复,但是还是围绕着价格太贵,说有个地方价格是我们价格的一半,出入太大,所以拿着硬盘找那家恢复,作为我们专业数据恢复公司本真服务质量,我们也是行业价格了,可是过了没有多久,用户又重新拿了硬盘来到我们这里恢复,可能是我们专业的技术和丰富的成功案例打动了,也有可能就是对方数据恢复公司打着先报低的价格把用户先吸引过来再报高的价格,让用户失去了低价格的优势(竞争激烈了,采用价格战),或者恢复难度很大对方选择放弃了,反正最终我们恢复了,全部将用户数据恢复成功!

[img]upload...

阅读全文…
接到校友电话,描述他们公司打造的海宁某事业单位机房工程当中的其中一台IBM X346服务器由于时间久已,现在好像服务器无法启动了,出现找不到启动盘,然后通过微信把服务器的故障问题发给我,这种服务器以前经常恢复的我,想起了经常容易出现的问题就是阵列卡7K最容易出现电池鼓包把阵列卡折弯,容易引起的损坏,但是这次发过来的确实让我想不到的是DELL 服务器当中的阵列卡,觉得很奇怪,由于事业单位数据保密的需求用户让我们携带服务器数据恢复设备前往用户现场进行数据恢复,我们驱车来到嘉兴海宁某事业单位,对服务器进行了硬盘检测,硬盘有两块出现问题导致RAID5离线状态,至于戴尔DELL阵列卡问题到现场才知道,是这台IBM X346服务器连接了DELL磁盘阵列柜,两个硬盘物理损坏,由于该服务器有热备盘,所以相对数据好一点,通过对损坏不是很厉害的硬盘进行数据镜像,最终还是完成的,通过RAID分析最后还是帮用户数据全部恢复出来,由于是数据库数据,我们恢复出来的数据要验证数据库,附加最终完好!


...

阅读全文…
前几天收到一台电脑城组装的服务器,就是类似于电脑城装机的只是这是台服务器配置,这种服务器大致就是为了节省成本,机器用了快5年了质量还是说的过去的,但是配置的时候没有注意很多细节,配的是2U的机架式服务器,一般这种配置大半是放托管中心(电信机房或者联通机房),但是这台服务器确实放在单位里使用,噪音响不说,还散热不行,拆开来是两个600G 1万5千转的SAS硬盘,这种性能盘大半是这时候最容易损坏,用户描述这里是单位的ERP系统数据,非常的重要,只要一停机会对企业带来损失,最好马上恢复,由于是服务器硬盘损坏引起的,所以时间还是有的,用户也提出了能否将新的硬盘更换掉之后让服务器重新启动,这个可以有,只要硬盘恢复过程中会不会坏块太多导致系统损坏,根据情况断定,经过2个工作日的硬盘数据恢复和系统还原,用户最终全部将服务器修复启动,数据完好无损!



【杭州迪特斯数据恢复专家官方微信号】
昨天接到一个老客户的电话,说服务器硬盘数据出现问题了,大概描述是服务器系统重装导致服务器原来里面的数据全部丢失,于是工程师问他服务器原来硬盘有没有报错用户说曾经有个硬盘报错,用户一用IBM SERVERGUAID盘进行阵列重新配置,分区重新配置,这么一个操作对服务器数据来说是非常的致命的,而操作之前用户曾经将服务器里面的数据库数据曾经拷贝出来,但是附加到数据库显示无法正常附加!拷贝出来的数据有问题?这么让我们服务器数据恢复工程师很难理解,经验告诉我们不会怎么简单的出现数据库损坏,必有原因,又加上服务器系统也无缘无故的瘫痪了,于是问用户是否将坏的硬盘强制上线了,用户根据我们的提醒终于想起来确实是这么回事!哦,MAG!到这一步,看来要恢复最新的数据是不可能了,听用户说还有数据库备份是每天2个备份,好吧,那就恢复以前老的备份!正当要恢复老早的数据库备份的时候,用户的一句话彻底打消了我们再一次想恢复备份文件,由于考虑服务器空间问题,备份文件是在原有备份文件上进行覆盖备份的,备份文件就一个文件而且是实时更新的!


...

阅读全文…
IBM X3800服务器可能很少看到,市场上比较少,方方正正的跟砖头一样的一台,用料非常足,我们杭州迪特斯数据恢复专家估计也就恢复过7-8台这么机器,我被服务器集成商领到某单位的数据机房,首先看到的是很多的服务器,打开机柜赫然看到了一个庞然大物,像半个柜子一样的东东,里面发现硬盘有3个硬盘报错,想到有热备盘的都起不了任何的作用了,希望报错的硬盘不是完全损坏,因为我们最担心的是服务器高转速硬盘一旦磁头损坏,很多跟盘片划伤联系到一起,我们仔细听听硬盘好像没有明显的类似于接触的摩擦声,于是将硬盘排序编号取回公司恢复,对硬盘进行一一检测,发现有个硬盘是电机抱死,希捷1万5千转会出现这种问题,需要更换盘片,已经碰到过好几类似数据恢复案例了!又一通复杂的服务器硬盘开盘镜像,RAID5重组,数据最后全部恢复成功!这个服务器出现数据丢失问题在于服务器硬盘报错之后没有及时更换,导致硬盘出现3个报错!



...

阅读全文…
今天刚好在公司,突然手机里传来一个客户电话,描述说自己的数据删除了,然后问数据恢复多少钱?一接到电话我就怀疑这个客户肯定在其他地方恢复过了,然后估计没法恢复出来,客户没有过多久就来到我们公司,基本就是电脑城里面恢复过了,不然过来没有这么快!用户也不说这个数据其他地方恢复过了!我说数据哪些,他就说就这3个主要的文件,我的推想还是挺准的,其他文件不要恢复就这么几个,明显是其他地方恢复过了!经过我们的分析该用户肯定是剪切过去导致数据丢失的,后来用户也证实了这儿说法!



【杭州迪特斯数据恢复专家官方微信号】
收到来自江苏常熟的一个希捷的笔记本硬盘ST500LT032 ,硬盘做工挺特别的硬盘螺丝都不是通常的内六螺丝,而是内五螺丝,一般的工具还无法拆解,言归正传,硬盘已经在当地开过盘,但是没有恢复出来,也没有给用户明确的结果,只是说数据无法恢复,磁头也换过,用户数据也是非常重要的,想想在国内再找找有没有更好的数据恢复,我们刚好数据恢复案网上还成功案例挺多的,其实我们工程师收到希捷硬盘都会眉头一紧,大家知道希捷盘出了名的不是盘片划伤就是疑难问题,恢复难度都挺大,接到这个来自外地的硬盘不管弄得出弄不出来都要给用户一个满意的答复,经过我们的换头和分析,拆解盘片,发现硬盘盘片有划伤,估计坏了长时间通电导致的,于是把这种情况告知用户,数据无法恢复,最终明确的问题在于盘片问题,用户接受!提醒:硬盘一旦损坏建议不要长时间通电,切记!



【杭州迪特斯数据恢复专家官方微信号】
昨天接到我们一位老客户的介绍,某电脑公司的同事的一张尼康D800的数码相机SD卡在备份数据的时候出现无法拷贝,于是正常退出再重新插入电脑发现SD卡照片出现丢失情况,有个相机目录变成文件无法打开,又出现了USB.问题,用户数据比较重要,里面是他们刚开的30年同学会,数据一旦丢失将成为很多同学的遗憾,于是电脑公司同事先自己通过恢复软件恢复,但是没有找到丢失的照片,后来由于照片数据的重要,还是找我们专业数据公司进行恢复!其实这种问题我们以前碰到很多,多半是SD卡读卡器出现问题,有些兼容性读卡器会导致这种问题,恢复好之后,我们会提醒用户:以前要用过的正常的读卡器读取,不要没有用过的读卡器读!切记!



【杭州迪特斯数据恢复专家官方微信号】