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杭州用户的一个莱斯LICE移动硬盘用户在骑自行车的时候,移动硬盘放在自行车的篮子里面,路上不平移动硬盘不小心掉在了地上,回家插在电脑上就无法识别了,里面很多用户的设计资料,怎么办?于是打电话咨询数据恢复客户,可能是我们专业数据恢复工程师的耐性的解答让用户觉得我们技术还是专业的,所以决定带着损坏的莱斯LICE移动硬盘先过来检测,我们拆解莱斯移动硬盘外壳,好家伙这个外国的产的移动硬盘做工却是还是很厉害的,外面厚实的胶套,应该来说防震这块做的非常的到位,但是还是无法这么情况掉落引起损坏的,典型的磁头损坏需要开盘数据恢复,用户表示数据还是有点重要的,并让我们全权数据恢复,经过1-2天的硬盘数据恢复最终将用户数据全部恢复成功!



【杭州迪特斯数据恢复专家官方微信号】
我们杭州迪特斯数据恢复专家数据恢复工程师突然接到一个用户电话,描述他们公司财务的一个U盘说数据无法打开了,描述说财务用了BITLOCK加密,密码输入进去也对的,就是盘符无法显示出来文件,一开始以为是电脑问题,于是换了一台电脑还是老样子,所以只能求助于我们,我们一般要收到U盘之后才能确定到底是什么引起的,然后在对症下药,才能帮用户解决问题,于是用户拿着U盘来到我们公司,当我们接过U盘之后,发现这个是128G TF卡通过转接成USB方式的,因为TF卡价格便宜,所以采用这种方式,我们也根据用户的密码输入之后却是无法正常显示盘符了,两种情况,一种没有正常解密,第二种就是解密之后导致EXFAT文件系统破坏,按找用户的密码应该不会记错,所以第二种可能性很大,但是分析数据结构发现并没有找到EXFAT的结构,怀疑可能由于U盘的解密之前的数据结构被破坏引起的,于是找到原因,最终帮用户财务U盘数据全部恢复成功,用户看到数据之后表示没有我们财务的工作就保不住了,所以非常的感谢我们,我们也要提醒用户特别是财务数据不要单独一份放在U盘上,U盘损坏导致数据丢失的还是有很多的!
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经过浙江大学一同学的介绍我们杭州迪特斯数据恢复专家收到一个WD30PURX紫盘通电有明显的异响,硬盘无法识别,硬盘是磁头损坏了,需要开盘数据恢复,根据用户描述这个硬盘是当主机的第二个硬盘,系统盘是固态硬盘,本来用的好好的就无缘无故坏了,主机第二个硬盘无缘无故坏是不大现实的,按我们经验分析很有可能硬盘第二个硬盘开启的是节能模式,电脑不动硬盘会进入休眠模式,当电脑移动硬盘有重新的起转这样硬盘不停的断电重启很容易引起硬盘损坏,一般我们建议就是关闭硬盘节能模式。当然这个用户已经是硬盘发生故障了,一般硬盘损坏是慢性损坏,一开始出现坏道再严重出现固件问题再再严重的就发生磁头损坏了,硬盘磁头损坏只能硬盘开盘更换磁头,定配件,经过2-3天的硬盘开盘数据恢复,最终用户1TB数据全部恢复成功!



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我们杭州迪特斯数据恢复专家接到老客户的电话,说有一个硬盘无法识别了要数据恢复,具体什么硬盘不知道,什么故障也不知道,收到快递之后先检测了再说了,果然我们收到了快递,打开一开始是希捷的ST1000DM010硬盘,于是接到硬盘维修设备上,通电检测,硬盘正常通电,寻道声,没有任何的异响,但是始终没有检测到,硬盘BSY灯显示长忙,有数应该是典型的固件问题,不过这个硬盘是用户新买没有多久的硬盘,这么快就固件损坏了,于是跟用户沟通,用户表示数据还是很重要的,需要数据恢复,修复固件,经过1-2个工作日的硬盘数据恢复最终数据全部恢复成功!



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我们工程师手机突然接到一个来自杭州的文化企业的电话咨询描述他们的一个3TB台式机电脑在硬盘坏电脑的情况下突然无法识别了,一开始接到电话的时候硬盘更换电脑导致无法识别或许可能是硬盘逻辑问题,便让用户在硬盘磁盘管理中查看硬盘状态,但是得到的结果是无法识别到这个硬盘,根据情况一般方式无法判断只能找专业的硬盘设备检测,于是让用户拿着硬盘前来我们这里进行专业的免费检测,过了一段时间我们收到了来自用户3TB硬盘,发现硬盘是西数WD30EZRX绿盘,硬盘磁头是6磁头的,我们接上专业设备发现硬盘通电有明显的异响,伴随着几声异响之后硬盘就自动断电了,于是在观察硬盘周边4个角,果然发现硬盘有明显的撞击痕迹,而且还是新的,基本判断是硬盘外力引起的。由于西数WD30EZRX硬盘有很多版本的磁头,只能匹配相近的磁头,先定硬盘备件,收到备件之后,我们对其更换磁头做数据镜像操作,经过2-3个工作日的硬盘数据恢复最终帮用户数据全部恢复成功!



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我们杭州迪特斯数据恢复专家接到老客户的推荐,描述丽水一机关单位的服务器瘫痪了,数据还是很重要的,但是用户是机关单位的,为了保证数据的安全建议我们杭州迪特斯数据恢复专家工程师上门数据恢复操作,当让我们已经有非常多非常多的这种案例,于是让用户进入阵列卡查看硬盘状态,发现硬盘有两个已经损坏并离线,按照经验极有可能是硬盘先后报错导致的,于是只能先上门检测硬盘损坏情况,我们驱车来到用户现场对其检测,发现RAID5已经离线,由于是涉密恢复,我们让用户提供硬盘镜像数据存储介质,经过1个工作日的硬盘数据恢复,最终用户数据全部恢复成功!(由于涉密恢复我们不过多的描述)



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远道而来的来自青海省西宁的企业希捷硬盘,这个应该是我们绍兴一老客户介绍过来的,因为知道我们杭州迪特斯数据恢复专家硬盘数据恢复技术过硬,又加上可能这个硬盘数据非常的重要,再加上当地可能没有专业的数据恢复公司,所以用户还是相信我们,也是非常的老客户的推荐,我们很多客户都是恢复过之后的老客户推荐的,因为对我们知根知底的,好了闲话不了,这次寄过来的是一个希捷硬盘,希捷硬盘一般来说不是磁头问题成功率还是很高的,这次寄过来硬盘我们检测之后,发现没有明显的异响,就是硬盘没有任何的寻道声,一般都是硬盘固件问题,这个成功率还是很高的,于是跟用户沟通,用户跟领导沟通,数据重要不然也不可能从这么大老远的邮寄过来恢复,于是让我们全权进行硬盘数据恢复,经过1-2个工作日的硬盘数据恢复,最终用户数据全部恢复成功!



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丽水企业用户的一台戴尔DELL R710服务器3个硬盘做RAID5由于2个硬盘先后报错导致服务器宕机,这种情况我们是见了很多了,可是这个用户恰恰的条件让我们犯了难,人家需要修复服务器原来系统和数据,条件不算苛刻,我们也是见多了,因为出现这种需求的不是不想交多于的软件服务费要么是软件公司已经找不到了,也就是数据读取出来也是无法让服务器用起来,但是我们要达到这个要求就要看损坏硬盘的程度了,如果不是很厉害的话基本上都可以恢复出来的,系统能够自动启动,于是我们对损坏硬盘进行检测,发现2个损坏硬盘当中一个FAIL状态 一个FOREIGE状态,按我们工程师经验来讲可能是一个硬盘损坏之后导致第二个硬盘快速损坏,基本上硬件损坏几率很小,通过分析可以全部数据镜像出来,利用RAID虚拟重组,再回写硬盘服务器顺利启动,用户终于看到了久违的系统界面,打开软件正常,拿回去直接插上网线就可以用起来了!



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