衢州数据恢复之衢州龙游某热电厂IBM X3650M4服务器RAID5硬盘意外拔出导致数据丢失上门修复成功

[ 2015-03-10 10:14:34 | 作者: Admin ]
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【年前我们杭州迪特斯数据恢复专家接到朋友电话,描述他们给龙游某热电厂维保的IBM X3650M4服务器网管服务器无法启动时,将硬盘RAID5的两个硬盘同时拔出导致服务器无法识别数据盘,数据丢失】2015年年前我们杭州迪特斯数据恢复专家已经放假了,这时候服务器数据恢复工程师汪工接到朋友电话,说他们单位维保用户的一台IBM X3650M4服务器RAID5硬盘多个拔出导致RAID5数据盘无法识别了,此时已经是大年29了,工程师都在老家了,用户说服务器数据比较急,最好要在新年初七上班之前把服务器全部修复好,不然没法向领导交代这个事情,但是已经是大年29了,我们数据恢复工程师跟用户沟通,打算大年初五进行上门服务器数据修复,保证用户在初七上班之前将服务器全部数据恢复和修复成功,用户表示可以接受。

杭州迪特斯数据恢复专家服务器上门数据恢复成功案例http://www.datasos120.com.cn/dts_server.asp

【大年初五,我们杭州迪特斯数据恢复专家服务器数据修复工程师汪工驱车前往衢州龙游热电厂,可是问题却不是如朋友所讲的问题,发现IBM X3650M4服务器没法启动,阵列卡自检多没有过,看来服务器硬件有问题】服务器修复工程师来到衢州龙游热电厂机房,此时的服务器应邀我们工程师的要求服务器已经处于关闭状态(为了安全考虑),我们将服务器开起来时,发现服务器点亮之后,在服务器硬件自检的时候卡住了,服务器死机状态,不对呀?不是说RAID5阵列离线状态么,这么服务器没法启动呢??而且根据我们服务器修复汪工工程师推断极有可能是服务器硬件有问题或者服务器微码问题引起的。我们尝试了很多次重启和关机,发现服务器CPU报错了,CPU应该很少会坏,基本上可能其他引起的报错,我们把服务器所有能够连接的设备都拔掉,关机重启,还是服务器无法启动,由于IBM X3650M4服务器还在保修期内,我们不敢再尝试判断,也咨询了我们IBM工程师的好朋友,还是服务器售后流程。看来这台服务器除了RAID5硬盘拔插之后离线之外,还有服务器硬件问题。于是跟用户沟通,如果IBM服务器更换硬件成功之后,服务器数据估计已经无法读取,这次过来,只能先把服务器数据恢复出来,然后再IBM工程师进行硬件更换,由于用户服务器硬盘里面数据比较重要,决定先将服务器数据全部恢复出来的,然后再IBM工程师更换硬件,用户同意。由于大年初五,IBM工程师还没有上班,只能等待,服务器硬件全部更换成功之后,才能我们来操作,大年初七IBM工程师检测出来是服务器主板问题,需要更换主板,此时服务器能够正常启动,发现服务器当中阵列信息全部丢失,系统也是无法启动的,这时候我们杭州迪特斯数据恢复专家数据恢复工程师已经将服务器数据恢复出来了,系统也是通过我们的技术镜像出来了,所以系统修复还是只能依靠我们的技术还原的。前提还得重新上门一次修复服务器系统。没办法,用户的需求就是我们上帝的需求!!

【通过我们杭州迪特斯数据恢复专家的服务器系统修复技术,用户服务器系统和数据全部修复成功】我们杭州迪特斯数据恢复专家服务器工程师的再一次上门修复,用户的IBM X3650M4服务器系统能够完全启动,数据还是完好如初的在用户服务器硬盘上,我们杭州迪特斯数据恢复专家的服务器上门数据修复技术再一次的得到用户的点赞!!!

【故障IBM X3650M4服务器实物图】




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