杭州OUTLOOK邮件 *.DBX修复之OUTLOOK邮件数据恢复成功案例
[ 2010-06-02 12:13:34 | 作者: Admin ]
杭州OUTLOOK邮件数据恢复：“11月7日消息，据多位网友反映，从上午开始发现Outlook Express邮件丢失现象，具体表现为，在收取邮件时Outlook Express会自动删除收件箱、发件箱等目录下的邮件，同时部分用户的Cookie也发生丢失。 而这些网友都使用了瑞星卡卡软件。
瑞星方面下午已经确认，此事件是由于卡卡助手的BUG导致，瑞星于11月7日上午11点对卡卡助手进行了紧急升级，修复了该错误。用户升级卡卡助手(版本号6.0.0.64)之后重启电脑，就不再会发生上述故障。。。 。。。“
看到以上新闻我觉得事情可大可小了，我们杭州迪斯特数据恢复专家汪工11月7日就接到一OUTLOOK邮件用户，描述自己的邮件无故丢失，后来在朋友的帮助下，查找丢失的原因，赫然发现正是由于卡卡助手BUG问题导致邮件数据丢失的，急需恢复邮件数据。于是找到我们杭州专业的数据恢复公司。
故障描述：当我们汪工接到用户邮件的时候，打开OUTLOOK EXPRESS程序，发现就出现收件箱、发件箱（肯定是空的）、已发送邮件和草稿邮箱内的邮件全部为空，邮件数据全部丢失，这时用户描述原来应该打开OUTLOOK有很多目录邮件的，不光光是这个收件箱、已发送邮件中的数据，旁边还有很多用户分类邮件，于是查找邮件目录，发现发件箱.dbx、收件箱.dbx、已发送邮件.dbx、已删除邮件.dbx以及其他.dbx文件都在，文件大小也正常，邮件无法正常显示；由于OUTLOOK应该有很多目录结构丢失，应该是Folders.dbx首先损坏，检测发现确实索引已经完全损坏，重建Folders.dbx索引，打开OUTLOOK EXPRESS 邮件目录结构可以看到，但是分别打开目录发现邮件都显示为空，于是继续检测发件箱.dbx、收件箱.dbx、已发送邮件.dbx、已删除邮件.dbx以及其他.dbx文件，发现全部的DBX索引损坏，但是检测DBX文件发现邮件数据全在，数据恢复的可能性比较大。
修复DBX邮件索引：了解的outlook邮件丢失的原因，解决问题就快了，发件箱.dbx、收件箱.dbx、已发送邮件.dbx、已删除邮件.dbx以及其他.dbx文件进行索引修复，最后在修复Folders.dbx文件索引，用户数据全部恢复成功！！！
邮件丢失图如下：
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文章转载http://www.datasos120.com.cn/blog
杭州迪特斯数据恢复专家
热线：0571-85978160
咨询QQ: 874857417
数据恢复咨询热线：0571－56892709 15314676921
瑞星方面下午已经确认，此事件是由于卡卡助手的BUG导致，瑞星于11月7日上午11点对卡卡助手进行了紧急升级，修复了该错误。用户升级卡卡助手(版本号6.0.0.64)之后重启电脑，就不再会发生上述故障。。。 。。。“
看到以上新闻我觉得事情可大可小了，我们杭州迪斯特数据恢复专家汪工11月7日就接到一OUTLOOK邮件用户，描述自己的邮件无故丢失，后来在朋友的帮助下，查找丢失的原因，赫然发现正是由于卡卡助手BUG问题导致邮件数据丢失的，急需恢复邮件数据。于是找到我们杭州专业的数据恢复公司。
故障描述：当我们汪工接到用户邮件的时候，打开OUTLOOK EXPRESS程序，发现就出现收件箱、发件箱（肯定是空的）、已发送邮件和草稿邮箱内的邮件全部为空，邮件数据全部丢失，这时用户描述原来应该打开OUTLOOK有很多目录邮件的，不光光是这个收件箱、已发送邮件中的数据，旁边还有很多用户分类邮件，于是查找邮件目录，发现发件箱.dbx、收件箱.dbx、已发送邮件.dbx、已删除邮件.dbx以及其他.dbx文件都在，文件大小也正常，邮件无法正常显示；由于OUTLOOK应该有很多目录结构丢失，应该是Folders.dbx首先损坏，检测发现确实索引已经完全损坏，重建Folders.dbx索引，打开OUTLOOK EXPRESS 邮件目录结构可以看到，但是分别打开目录发现邮件都显示为空，于是继续检测发件箱.dbx、收件箱.dbx、已发送邮件.dbx、已删除邮件.dbx以及其他.dbx文件，发现全部的DBX索引损坏，但是检测DBX文件发现邮件数据全在，数据恢复的可能性比较大。
修复DBX邮件索引：了解的outlook邮件丢失的原因，解决问题就快了，发件箱.dbx、收件箱.dbx、已发送邮件.dbx、已删除邮件.dbx以及其他.dbx文件进行索引修复，最后在修复Folders.dbx文件索引，用户数据全部恢复成功！！！
邮件丢失图如下：
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[最后修改由 Admin， 于 2014-06-12 13:03:27]
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