Outlook邮件数据恢复之杭州杰森贸易有限公司邮件恢复手记

[ 2010-04-15 11:10:02 | 作者: Admin ]
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邮件数据恢复:接到杭州姚先生电话,描述自己打开outlook express收件箱时邮件无法显示,之前曾经打开Outlook,关闭后就出现收件箱无法显示,里面邮件为空,而其他已发送邮件正常。本人第一反应可能是收件箱.DBX文件损坏,让用户查看收件箱.dbx文件大小有无变化,用户反应收件箱.dbx文件大小没有改变但是已经超过2G。数据丢失原因找到了:是DBX文件超过2G导致文件不稳定,引起邮件数据丢失的。

数据丢失原因分析:由于DBX邮件数据库的索引问题,一般邮件文件DBX超过2G后,有可能会出现索引出错,从而无法打开DBX文件,无法显示邮件内容的问题。当然,里面的OUTLOOK是不会丢失的,只是索引到每个邮件的索引表丢失了,由此判断该用户数据恢复可能性很大。

分析收件箱.dbx文件,发现DBX邮件数据库的索引表损坏,但要重建索引表难度很大,于是直接分析EML文件的文件头,再分析DBX文件,发现DBX后续邮件数据都在,提取邮件数据内容,发现邮件大概有5230封,把用户的5230封邮件全部提取出来,最后将5000多封邮件重新导入收件箱.dbx文件里,邮件数据全部恢复成功!

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[最后修改由 Admin, 于 2010-04-15 11:11:25]
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